Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Verkauf des Laser-Epilierpakets
§ 1 Einleitung
Diese Regeln und Vorschriften für die Nutzung von Laser-Epilationsdiensten legen die Regeln für die Nutzung des
die Person, die das Laser-Epilationspaket über die Website erworben hat www.zabieginacialo.com. Laser-Epilationsbehandlungen werden von der Firma Womenline Ewa Nieczypor NIP: 6912192475, Regon: Adresse: 58-500 Jelenia Góra Grodzka 13, am Standort 58-500 Jelenia Góra ul. Grodzka 13. Der Salon bietet ein umfassendes Angebot an Laserepilationsbehandlungen für den Körper oder Teile des Körpers. Die Behandlungen können von Erwachsenen, voll geschäftsfähigen natürlichen Personen oder Personen mit eingeschränkter Geschäftsfähigkeit in Anspruch genommen werden, wenn die schriftliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters vor der Durchführung der Behandlung persönlich im Womenline-Salon vorliegt.
§ 2 Pflichten des Kunden
Kunden sind verpflichtet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf des Laser-Epilierpakets zu lesen, die Sie unter www.zabieginacialo.com vor Beginn des Verfahrens zu informieren und sich an dessen Bestimmungen zu halten, sowie den Empfehlungen des
Womenline. Jeder Kunde, der mit der Behandlung fortfährt, erklärt, dass er die Verkaufsbedingungen für das Laserepilationspaket gelesen hat und dass er diese Bedingungen vollständig akzeptiert und keine Einwände dagegen hat. Dies gilt auch für die Unterzeichnung der Kundenkarte, d.h. eines Dokuments, in dem der Kunde seine Krankengeschichte angibt, die den Ausschluss bestehender Kontraindikationen für die Laserepilationsbehandlung ermöglicht, sich mit den Behandlungsverfahren der Laserepilation vertraut macht und erklärt, dass er die Vorteile und möglichen Nebenwirkungen kennt und sich freiwillig der Laserepilationsbehandlung unterzieht - ein Muster der Kundenkarte ist unter der folgenden Adresse erhältlich: www.zabieginacialo.com. Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Behandlung die Kundenkarte auszufüllen und zu unterschreiben. Der Kunde ist verpflichtet, Womenline über alle Kontraindikationen zu informieren, die in den Absätzen 4 und 5 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, sowie über andere Krankheiten, akute Entzündungen, HIV, Gelbsucht in der Vergangenheit, Allergien, eingenommene Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, Schwangerschaft, Wochenbett, eingesetzte Prothesen, Klappen, Herzschrittmacher, Behandlungen, die zu Hause oder in einem anderen Salon durchgeführt wurden, und andere Kontraindikationen für eine Laserepilationsbehandlung. Jedes Mal vor Beginn der nächsten Serie, die mehr als 45 Tage nach dem letzten Besuch stattfindet, muss der Kunde bestätigen, dass er immer noch keine Kontraindikationen für die betreffende Laserepilationsbehandlung hat. Das in diesem Absatz 2 beschriebene Gespräch wird auf der Grundlage der Kundenkarte geführt. Der Kauf einer von Womenline angebotenen Laserepilationsdienstleistung ist gleichbedeutend mit der Erklärung des Kunden, dass er keine gesundheitlichen Gegenanzeigen für die Anwendung der von Womenline angebotenen Laserepilationsbehandlung hat (insbesondere die in den Absätzen 4 und 5 unten und in der spezifischen Kundenkarte genannten) und dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Laserepilationsdienstleistung gelesen hat und deren Bedingungen akzeptiert. Der Kauf der von Womenline angebotenen Laserepilation ist auch gleichbedeutend mit der Abgabe der in der Kundenkarte angegebenen Erklärungen. Absolute Kontraindikationen für die Anwendung der Laserepilation sind:
Krebs, Schwangerschaft, implantierter Defibrillator oder Herzschrittmacher, Metallimplantate, Diabetes, chronische Hauterkrankungen, z.B. Vitiligo, Psoriasis, Fischschuppen, Blutgerinnungsstörungen, Einnahme von Blutverdünnern, Überempfindlichkeit gegen Licht, Neigung zu Hyperpigmentierung oder Narbenbildung Vitiligo, Psoriasis, Ichthyose, Blutgerinnungsstörungen, Einnahme von Medikamenten, die die Blutgerinnung verringern, Überempfindlichkeit gegen Licht, Neigung zu Verfärbungen oder Narbenbildung, rotes, graues oder blondes Haar sind Kontraindikationen an der Stelle der Laserepilation aufgrund des Mangels an Melanin im Haarfollikel, Autoimmunerkrankungen, Immundepressionen, Photodermatosen, Multiple Sklerose. Relative Kontraindikationen für die Anwendung der Laserepilation sind: Sonnenbräune, aktive Hautinfektionen, Einnahme von Antidepressiva, Psychopharmaka, Steroiden, Einnahme von Antibiotika aus der Gruppe der Tetrazykline, Laserdermabrasion, die innerhalb der letzten drei Monate an der Epilationsstelle durchgeführt wurde, bestimmte dermokosmetische und chirurgische Verfahren, Röntgenaufnahmen, die 1 (eine) Woche vor der Behandlung gemacht wurden, Alkoholkonsum (24 (vierundzwanzig) Stunden vor der Behandlung), Stillen, hormonelle Störungen und endokrine Erkrankungen, Fieberzustände, Antibiotika, Epilepsie. Der Kunde ist verpflichtet, Womenline über jede Verschlechterung seines Wohlbefindens während der Behandlungen zu informieren. Der Kunde ist verpflichtet, die Anweisungen zur Nachbehandlung gemäß den während der Behandlung gegebenen Hinweisen zu befolgen. In begründeten Fällen, insbesondere wenn Zweifel an der Sicherheit der Durchführung der Behandlung bestehen, vor allem als Ergebnis des in Absatz 2 genannten Gesprächs, hat Womenline das Recht, die Durchführung der Behandlung abzulehnen oder, wenn die Zweifel an der Sicherheit vorübergehend sind, dem Kunden einen neuen Behandlungstermin vorzuschlagen. Wenn der Kunde eine Zahlung für die Behandlung geleistet hat und die Behandlung aufgrund der im vorstehenden Satz genannten Umstände nicht stattfindet, erstattet Womenline dem Kunden die vom Kunden geleistete Zahlung zurück. Wenn eine Erstattung für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird Womenline die Erstattung auf das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vornehmen.
§ 3 Womenline Angebot
Das erworbene Behandlungspaket ist 6 (sechs) Monate ab dem Kaufdatum gültig - während dieses Zeitraums müssen die auf dem erworbenen Paket basierenden Dienstleistungen in Anspruch genommen werden. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer wird das Paket ungültig und der Paketinhaber verliert die Rechte, die sich daraus ergeben. Wenn das Paket vom Paketinhaber nicht genutzt wird oder wenn der Paketinhaber das Paket nach dem Ablaufdatum nutzen möchte, hat der Paketinhaber keine Rechte aus dem gekauften Paket und kann auch keine Entschädigung oder Rückerstattung der Paketgebühr verlangen. Die Gesamtzahl der im Rahmen eines Pakets durchgeführten Laserepilationsbehandlungen beträgt maximal 6. Mit dem Kauf des Laserepilationspakets erwirbt der Kunde das Recht, die Dienstleistungen von Womenline in Form von Laserepilationsbehandlungen für einen Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten ab dem Datum der ersten im Laserepilationspaket enthaltenen Laserepilationsbehandlung zu nutzen. Die im Paket enthaltenen Laserepilationsbehandlungen werden in regelmäßigen Abständen durchgeführt, nicht öfter als alle 5 (fünf) Wochen - je nach der individuellen Veranlagung der Kundin gegenüber dem Laser - für einen Zeitraum von maximal 12 (zwölf) Monaten. In Anbetracht der Tatsache, dass die Laserwirkung der Laserepilationsbehandlung von der individuellen Veranlagung jedes Kunden abhängt und unter anderem von der Haarstruktur und der Phase des Haarwachstumszyklus abhängig ist, garantiert Womenline im Rahmen des Laserpakets keine vollständige Epilationswirkung. Die ersten Effekte der Laser-Epilationsbehandlung sollten etwa 3 (drei) Wochen nach der ersten Laser-Epilationsbehandlung sichtbar sein. Nachfolgende Serien von Laserepilationsbehandlungen sollten in den von den Womenline-Mitarbeitern angegebenen Abständen durchgeführt werden. Vor der Durchführung der nachfolgenden Serie von Laserepilationsbehandlungen ist die Kundin verpflichtet, sich wie empfohlen auf die Laserepilationsbehandlung vorzubereiten, insbesondere durch Rasieren des Bereichs, in dem die Laserepilationsbehandlung durchgeführt werden soll.
§ 4 Verantwortung
Die Nichteinhaltung der Anforderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das Dienstleistungspaket Laserepilation durch den Kunden, insbesondere die Nichtinformation über medizinische Kontraindikationen, führt zum Ausschluss der Haftung von Womenline. Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für alle Folgen, die sich aus dem Verschweigen oder Unterlassen von Krankheiten oder Zuständen ergeben, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in der Kundenkarte als Kontraindikation für die Behandlungen angegeben sind. Womenline kann nicht für das Ausbleiben der gewünschten Ergebnisse der Laserepilation oder für Komplikationen nach der Behandlung verantwortlich gemacht werden, wenn die Anweisungen für die Nachbehandlung nicht befolgt werden. Die von Womenline zur Verfügung gestellten Informationen dienen ausschließlich Informations- und Aufklärungszwecken und können den Rat und die Empfehlungen eines Arztes nicht ersetzen. Durch die Nutzung des Angebots von Womenline ist sich der Kunde bewusst, dass Womenline keine medizinische Beratung anbietet und erklärt sich damit einverstanden. Die Anwendung von Laser-Epilationsbehandlungen ist keine Garantie für eine vollständige oder dauerhafte Epilation.
§ 5 Reklamationen
Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde über den Laserepilations-Service einzureichen. Alle Beschwerden, Reklamationen und Ansprüche müssen bei sonstiger Unwirksamkeit schriftlich per Einschreiben an die in § 1.1 dieser Salonordnung genannte Adresse des Geschäftssitzes von Womenline oder per E-Mail an: zabiegginacialojeleniagora@ gmail.com. Die Beschwerde muss mindestens folgende Angaben enthalten: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse des Benutzers, den Gegenstand der Beschwerde, den Wunsch des Käufers und die Umstände, die die Beschwerde rechtfertigen. Der Käufer wird per E-Mail oder schriftlich (je nach Form der Beschwerde) innerhalb von 30 (dreißig) Tagen über die Behebung der Beschwerde über den Service informiert. Wenn die Beschwerde nicht innerhalb der angegebenen Frist beantwortet wird, gilt die Beschwerde als berechtigt.
§ 6 Vorbehalte
Nach dem Kauf des Pakets wird der Kunde, der das Paket erworben hat, innerhalb von 3 Werktagen telefonisch (oder per E-Mail) kontaktiert, um den ersten Besuch für die Laserepilation zu vereinbaren. Nachfolgende Besuche werden individuell mit dem Kunden vereinbart. Die Kunden müssen die gebuchten Behandlungen zur vereinbarten Zeit wahrnehmen. Wenn der Kunde deutlich zu spät zur Laserepilation kommt, muss die Behandlung möglicherweise verkürzt werden oder es kann ein neuer Termin vereinbart werden. In diesem Fall kann Womenline die Durchführung der Behandlung aufgrund des Verschuldens des Kunden verweigern und einen neuen Termin angeben, an dem die Behandlung durchgeführt werden soll. Der Kunde muss Womenline immer mindestens 48 (vierundzwanzig) Stunden vor dem geplanten Besuch telefonisch, per E-Mail oder persönlich über die Notwendigkeit informieren, den Termin oder die Behandlung zu verschieben oder abzusagen. Wird der gebuchte Termin nicht spätestens 48 (vierundzwanzig) Stunden vor der Behandlung abgesagt, gilt die Dienstleistung als erbracht und der Betrag, der dem in der Preisliste oder individuell mit dem Kunden vereinbarten Preis für die Behandlung entspricht, wird nicht erstattet. Womenline behält sich das Recht vor, die Behandlung zu stornieren und gleichzeitig einen neuen Termin zu vereinbaren oder die Behandlung zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen. In Notfällen werden die Kunden so schnell wie möglich über die Notwendigkeit einer Stornierung oder einer Verschiebung der Behandlung informiert, in anderen Fällen vor 24 (vierundzwanzig) Stunden vor dem geplanten Termin. Muss eine Behandlung aufgrund von Umständen, die auf Seiten des Salons liegen, verschoben werden, wählt der Kunde den nächstmöglichen Behandlungstermin.
§ 7 Zahlungen
Der Online-Zahlungsdienstleister ist Blue Media. S.A.
Die verfügbaren Zahlungsmittel sind: Zahlungskarten: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. Wenn eine Erstattung für eine vom Kunden mit einer Zahlungskarte getätigte Transaktion erforderlich ist, wird Womenline die Erstattung auf das der Zahlungskarte des Kunden zugeordnete Bankkonto vornehmen. Der Beginn der Dienstleistung - wenn der Kunde sich für eine Zahlung per Überweisung, elektronischer Zahlung oder Zahlungskarte entscheidet - beginnt mit dem Datum der Gutschrift auf dem Bankkonto von Womenline.
§ 8 Verbraucherder einen Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen abgeschlossen hat, hat das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
§ 9 Schlussbestimmungen
Womenline ist nicht verantwortlich für Kinder, die unbeaufsichtigt im Salon - dem Ort, an dem das Laserepilationspaket durchgeführt wird - zurückgelassen werden. Eltern oder Erziehungsberechtigte haften für alle von Kindern verursachten Schäden oder Zerstörungen. Der Kunde haftet finanziell für schuldhaft verursachte Schäden oder Zerstörungen an der Saloneinrichtung. Womenline haftet nicht für Wertgegenstände, die außerhalb des dafür vorgesehenen Aufbewahrungsortes unbeaufsichtigt gelassen werden. In Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Womenline behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Der Kunde wird über jede Änderung der AGB informiert, bevor die Änderung in Kraft tritt, indem die neuen AGB auf der folgenden Website zur Verfügung gestellt werden www.zabieginacialo.com. Die Bedingungen des Servicepakets für die Laserepilation finden Sie unter www.zabieginacialo.com. Diese Regeln und Vorschriften unterliegen dem polnischen Recht. Diese Salonordnung tritt am 20.06.2023 in Kraft.