Tato pravidla a předpisy pro používání služeb laserové epilace stanovují pravidla pro používání laserové epilace.

osoba, která si zakoupila balíček služeb laserové epilace prostřednictvím webových stránek. www.zabieginacialo.com. Laserové epilace provádí společnost Womenline Ewa Nieczypor NIP: 6912192475, Regon: adresa: 58-500 Jelenia Góra Grodzka 13, v lokalitě 58-500 Jelenia Góra ul. Grodzka 13.  Salon nabízí komplexní nabídku laserových epilačních ošetření těla nebo jeho částí. Ošetření mohou využívat dospělé fyzické osoby s plnou způsobilostí k právním úkonům nebo osoby s omezenou způsobilostí k právním úkonům s předchozím písemným souhlasem zákonného zástupce, který je dán osobně v salonu Womenline před provedením ošetření.

 

Zákazníci jsou povinni si přečíst Podmínky prodeje balíčku laserové epilace, které jsou k dispozici na adrese. www.zabieginacialo.com před zahájením řízení a dodržovat jeho ustanovení a řídit se doporučeními komise.

Dámská linka. Každý klient, který přistoupí k ošetření, prohlašuje, že se seznámil s obchodními podmínkami pro balíček laserové epilace a že s těmito obchodními podmínkami plně souhlasí a nemá proti nim žádné námitky. Výše uvedené platí i pro podpis Karty klienta, tj. dokumentu, ve kterém klient uvede svou anamnézu umožňující vyloučení existujících kontraindikací laserové epilace, seznámí se a prohlásí, že je seznámen s postupy laserové epilace, je si vědom přínosů a možných vedlejších účinků a souhlasí s dobrovolným podstoupením laserové epilace - vzor Karty klienta je k dispozici na následující adrese: www.zabieginacialo.com. Klient je povinen před zahájením léčby vyplnit a podepsat kartu klienta. Klientka je povinna informovat Womenline o všech kontraindikacích uvedených dále v odst. 4 a 5 tohoto řádu, jakož i o všech dalších onemocněních, akutních zánětlivých stavech, HIV, žloutence v anamnéze, alergiích, užívaných lécích, doplňcích stravy, těhotenství, porodu, vložených protézách, chlopních, kardiostimulátorech, ošetřeních provedených doma nebo v jiném salonu a dalších kontraindikacích ošetření laserovou epilací. Pokaždé před zahájením další série, ke které dojde po více než 45 dnech od předchozí návštěvy, klient potvrdí, že stále nemá žádné kontraindikace k danému ošetření laserovou epilací. Rozhovor popsaný v tomto odstavci 2 se provádí na základě Karty klienta. Zakoupení služby laserové epilace poskytované společností Womenline se rovná prohlášení Zákazníka, že nemá žádné zdravotní kontraindikace pro použití laserové epilace nabízené společností Womenline (zejména kontraindikace uvedené v odstavcích 4 a 5 níže a v konkrétní Kartě klienta) a že se seznámil s Obchodními podmínkami služby laserové epilace a souhlasí s jejich podmínkami. Zakoupení služby laserové epilace poskytované společností Womenline se rovněž rovná učinění prohlášení uvedených v Zákaznické kartě. Absolutními kontraindikacemi pro použití ošetření laserovou epilací jsou:

rakovina, těhotenství, implantovaný defibrilátor nebo kardiostimulátor, kovové implantáty, cukrovka, chronická kožní onemocnění, např. vitiligo, lupénka, rybí šupiny, poruchy srážlivosti krve, užívání léků na ředění krve, přecitlivělost na světlo, sklon k hyperpigmentaci nebo jizvení. Vitiligo, psoriáza, ichtyóza, poruchy srážlivosti krve, užívání léků snižujících srážlivost krve, přecitlivělost na světlo, sklon k odbarvování nebo jizvení, červené, šedé nebo světlé vlasy jsou kontraindikací v místě laserové epilace z důvodu nedostatku melaninu ve vlasovém folikulu, autoimunitní onemocnění, imunitní tlak, fotodermatózy, roztroušená skleróza. Relativní kontraindikace pro použití laserové epilace jsou následující: opalování, aktivní kožní infekce, užívání antidepresiv, psychotropních léků, steroidů, užívání antibiotik ze skupiny tetracyklinů, laserová dermabraze provedená v posledních třech měsících v oblasti epilace,některé dermokosmetické a chirurgické zákroky, rentgenové snímky provedené 1 (jeden) týden před ošetřením, konzumace alkoholu (24 (dvacet čtyři) hodin před ošetřením), kojení, hormonální poruchy a endokrinní onemocnění, horečnaté stavy, antibiotika, epilepsie. Klient je povinen informovat společnost Womenline o jakémkoli zhoršení svého zdravotního stavu v průběhu léčby. Klientka je povinna dodržovat pokyny po léčbě podle pokynů, které jí byly dány v průběhu léčby. V odůvodněných případech, zejména pokud existují pochybnosti o bezpečnosti provedení ošetření, zejména v důsledku rozhovoru s klientem uvedeného v odstavci 2 výše, má společnost Womenline právo odmítnout provedení ošetření nebo, pokud jsou pochybnosti o bezpečnosti dočasné, navrhnout klientovi nový termín provedení ošetření. V případě, že Klient za Ošetření zaplatil a Ošetření se neuskuteční z důvodu okolností uvedených v předchozí větě, společnost Womenline vrátí Klientovi jím uhrazenou platbu. Pokud je požadováno vrácení peněz za transakci provedenou Klientem platební kartou, společnost Womenline provede vrácení peněz na bankovní účet přiřazený k platební kartě Klienta. 

 

Zakoupený balíček procedur je platný po dobu 6 (šesti) měsíců počítaných od data jeho zakoupení - během této doby je nutné využívat služby na základě zakoupeného balíčku. Po uplynutí doby platnosti se balíček stává neplatným a držitel balíčku ztrácí práva z něj vyplývající. Pokud držitel balíčku balíček nevyužívá nebo pokud chce balíček využívat po uplynutí doby platnosti, nemá ze zakoupeného balíčku žádná práva a nemůže ani požadovat žádnou náhradu nebo vrácení poplatku za balíček. Celkový počet ošetření laserovou epilací provedených v rámci jednoho balíčku je maximálně 6. Zakoupením balíčku laserové epilace , získává klient právo využívat služby Womenline v podobě ošetření laserovou epilací po dobu 12 (dvanácti) měsíců od data prvního ošetření laserovou epilací zahrnutého v balíčku laserové epilace. Laserová epilační ošetření zahrnutá do balíčku se provádějí pravidelně, ne častěji než každých 5 (pět) týdnů - v závislosti na individuálních dispozicích Klientky k působení laseru - po dobu maximálně 12 (dvanácti) měsíců. S ohledem na skutečnost, že laserové působení epilačního ošetření závisí na individuálních predispozicích každého klienta a závisí mimo jiné na struktuře chloupků a fázi růstového cyklu chloupků, společnost Womenline nezaručuje v rámci laserového balíčku úplný efekt epilace. První účinky laserové epilace by měly být viditelné přibližně 3 (tři) týdny po prvním ošetření laserovou epilací. Následné série ošetření laserovou epilací by měly být prováděny v intervalech určených pracovníky společnosti Womenline. Před provedením následné série ošetření laserovou epilací je klientka povinna se na ošetření laserovou epilací připravit podle pokynů, zejména oholit oblast, kde má být ošetření laserovou epilací provedeno.

 

Nedodržení požadavků těchto podmínek balíčku služeb laserové epilace ze strany klienta, včetně zejména neinformování o zdravotních kontraindikacích, má za následek vyloučení odpovědnosti společnosti Womenline. Klientka nese výhradní odpovědnost za veškeré důsledky spojené se zatajením nebo opomenutím jakéhokoli onemocnění nebo stavu uvedeného v těchto Podmínkách nebo v Kartě klienta jako kontraindikace ošetření. Společnost Womenline nenese odpovědnost za případné nedosažení požadovaných výsledků ošetření laserovou epilací nebo za komplikace po ošetření v případě nedodržení pokynů po ošetření. Informace poskytnuté společností Womenline mají pouze informativní a vzdělávací charakter a nemohou nahradit rady a doporučení lékaře. Využitím nabídky společnosti Womenline si je zákazník vědom, bere na vědomí a souhlasí s tím, že společnost Womenline neposkytuje lékařské konzultace ani rady. Použití laserové epilace není zárukou úplné nebo trvalé epilace.

 

Zákazník má právo podat stížnost na službu laserové epilace. Veškeré stížnosti, reklamace a stížnosti se podávají písemně, jinak jsou neplatné, a to doporučeně na adresu sídla společnosti Womenline uvedenou v § 1.1 tohoto salónního řádu nebo e-mailem na adresu: Ukázka z článku na stránce@gmail.com. Stížnost by měla obsahovat alespoň: jméno, příjmení, adresu, adresu elektronické pošty (e-mail) uživatele, předmět stížnosti s uvedením požadavku kupujícího, případné okolnosti odůvodňující stížnost. O vyřízení reklamace Služby bude Kupující informován e-mailem nebo písemně (v závislosti na formě reklamace) do 30 (třiceti) dnů. Nebude-li na reklamaci v uvedené lhůtě reagováno, považuje se reklamace za oprávněnou.

 

Po zakoupení balíčku je klient, který si balíček zakoupil, do 3 pracovních dnů telefonicky (nebo e-mailem) kontaktován a domluví se s ním první návštěva na laserovou epilaci. Další návštěvy budou s klientem domlouvány individuálně. Klienti se musí zúčastnit objednaných ošetření v dohodnutém čase. Pokud se Klient na ošetření laserovou epilací výrazně opozdí, může být ošetření zkráceno nebo může být domluven nový termín. V takovém případě může společnost Womenline odmítnout provést Ošetření z viny Klienta a uvést nový termín, kdy bude Ošetření provedeno. Klient je vždy povinen informovat společnost Womenline (telefonicky, e-mailem nebo osobně) o nutnosti přeložit nebo zrušit termín či ošetření, a to nejméně 48 (dvacet čtyři) hodin před plánovanou návštěvou. Pokud nedojde ke zrušení objednané schůzky do 48 (dvaceti čtyř) hodin před ošetřením, považuje se služba za poskytnutou a částka odpovídající ceně ošetření uvedená v ceníku nebo individuálně s Klientem se nevrací. Společnost Womenline si vyhrazuje právo zrušit ošetření se současným přesunutím termínu nebo s možností domluvit nový termín v pozdějším termínu. V naléhavých situacích budou Klienti informováni o nutnosti zrušit ošetření nebo změnit termín ošetření co nejdříve, v ostatních případech do 24 (dvaceti čtyř) hodin před plánovaným termínem. V případě nutnosti přeložit ošetření z důvodu okolností ležících na straně Salonu si Klient zvolí nejvhodnější nejbližší dostupný termín ošetření.

 

Poskytovatelem online platebních služeb je společnost Blue Media. S.A. 

K dispozici jsou tyto formy platby: Platební karty: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro. Pokud je požadována náhrada za transakci provedenou Zákazníkem platební kartou, společnost Womenline provede náhradu na bankovní účet přiřazený k platební kartě Zákazníka. Počátek poskytování služby - pokud si Zákazník zvolí platbu bankovním převodem, elektronickou platbou nebo platební kartou - se počítá ode dne připsání částky na bankovní účet Womenline.

 

§ 8 Spotřebitelkdo uzavřel smlouvu na dálku nebo mimo obchodní prostory, má právo od této smlouvy odstoupit do 14 dnů.

 

Společnost Womenline nenese odpovědnost za děti ponechané bez dozoru v salonu - místě, kde se provádí laserová epilace. Rodiče nebo jejich zákonní zástupci nesou odpovědnost za případné škody nebo zničení způsobené dětmi. Klient nese finanční odpovědnost za případné zaviněné poškození nebo zničení vybavení salonu. Společnost Womenline neodpovídá za cennosti ponechané bez dozoru mimo vyhrazené úložné prostory. Ve věcech neupravených těmito obchodními podmínkami platí ustanovení občanského zákoníku. Společnost Womenline si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Zákazník bude o každé změně Obchodních podmínek informován před tím, než změna nabude účinnosti, a to zpřístupněním nových Obchodních podmínek na těchto internetových stránkách www.zabieginacialo.com. Podmínky balíčku služeb laserové epilace jsou k dispozici na adrese www.zabieginacialo.com. Tato pravidla a předpisy se řídí polským právem. Tento řád salonu vstupuje v platnost dne 20. 6. 2023.